谷歌浏览器（google chrome）自动更新失败时，可以尝试以下方法来修复问题：
1. 检查网络连接：确保你的设备连接到互联网。如果无法上网，尝试重启路由器或切换到其他wi-fi网络。
2. 清除缓存和cookies：在谷歌浏览器的设置中，找到“高级”或“隐私与安全”，然后选择“清除浏览数据”。这将删除你的浏览历史、缓存、cookies和其他数据。
3. 禁用扩展程序：有时候，第三方扩展程序可能会干扰浏览器的正常更新。尝试禁用所有扩展程序，然后重新启动浏览器。
4. 重置浏览器设置：在谷歌浏览器的设置中，找到“高级”或“隐私与安全”，然后选择“重置设置”。这将删除你的浏览历史、密码和其他个性化设置。
5. 更新谷歌浏览器：访问谷歌浏览器的官方网站，下载最新版本的浏览器。安装并启动新版本的浏览器，然后按照提示完成更新过程。
6. 联系谷歌支持：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试联系谷歌官方支持。他们可能能够提供更具体的帮助或解决方案。
请注意，在进行上述操作时，请确保你的设备已经备份重要数据，以防意外丢失。