谷歌浏览器（google chrome）的账号登录异常可能由多种原因引起，包括网络问题、密码错误、账户被锁定或盗用等。以下是一些排查和设置方法：
1. 检查网络连接：
- 确保你的设备已连接到互联网。
- 尝试使用不同的网络环境，如wi-fi、移动数据或vpn，以排除是网络问题导致的问题。
2. 清除缓存和cookies：
- 打开chrome://settings/clear browsing data，选择“高级”选项卡，然后清除所有数据。
- 重启浏览器后再次尝试登录。
3. 更换浏览器：
- 尝试使用其他浏览器（如firefox, safari, edge等）进行登录测试，看是否有相同的问题发生。
4. 检查密码输入是否正确：
- 仔细检查你输入的密码是否准确无误。
- 避免在公共计算机上登录，因为键盘记录器可能会窃取你的密码。
5. 查看登录状态：
- 进入chrome://settings/accounts，查看你的账户状态。如果账户被禁用或需要验证，可能需要联系谷歌支持。
6. 重置密码：
- 如果怀疑密码被盗用，可以尝试通过谷歌账户的“忘记密码”功能来重置密码。
7. 更新谷歌账户：
- 确保你的谷歌账户是最新的，并检查是否有任何安全更新。
8. 联系谷歌支持：
- 如果以上步骤都无法解决问题，可以联系谷歌官方客服支持。提供详细的登录问题描述，以便他们能够更好地帮助你。
9. 检查浏览器扩展和插件：
- 有时候第三方扩展或插件可能会导致登录问题。尝试暂时禁用它们，看看是否能解决问题。
10. 考虑账户安全问题：
- 如果怀疑账户被恶意软件感染或存在安全风险，可以考虑更改密码并启用两步验证。
总之，在进行任何操作之前，请确保你已经备份了重要的个人数据，以防万一出现问题。