谷歌浏览器（google chrome）视频播放卡顿可能是由于多种原因造成的，包括但不限于网络问题、浏览器设置、硬件性能、软件兼容性等。以下是一些排查操作方法：
1. 检查网络连接：
- 确保你的设备连接到稳定的wi-fi网络。
- 尝试使用有线连接（以太网）而不是无线连接。
- 重启路由器和调制解调器，有时这可以解决网络问题。
2. 清理缓存和cookies：
- 打开谷歌浏览器的“设置”或“选项”。
- 点击“清除浏览数据”或“清除缓存和cookies”。
- 选择需要清除的数据类型，然后点击“清除数据”。
3. 更新浏览器和操作系统：
- 访问谷歌浏览器的“帮助”菜单，查看是否有关于更新的提示。
- 检查你的操作系统是否为最新版本，如果不是，请进行更新。
4. 禁用浏览器扩展和插件：
- 进入谷歌浏览器的“设置”或“选项”。
- 点击“扩展”或“插件”，禁用所有你不认识或不熟悉的扩展和插件。
5. 调整视频质量：
- 在播放视频时，尝试降低视频质量。
- 进入谷歌浏览器的“设置”或“选项”。
- 点击“高级”或“视频”，找到“视频质量”选项，尝试不同的设置。
6. 检查硬件性能：
- 如果可能，尝试使用其他设备播放相同的视频文件，以排除设备性能问题。
- 检查你的电脑硬件，如cpu、gpu、内存等，确保它们运行良好。
7. 使用第三方播放器：
- 尝试使用其他第三方视频播放器，如vlc media player、mpc-hc等，看看是否解决了问题。
8. 联系技术支持：
- 如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系谷歌浏览器的技术支持。
- 访问谷歌浏览器的帮助中心或支持页面，查找相关的故障排除指南。
9. 考虑软件兼容性：
- 某些视频内容可能在特定的浏览器版本或操作系统上播放不佳。
- 尝试在其他浏览器或操作系统上播放相同的视频文件，以确定是否是软件兼容性问题。
请注意，在进行任何操作之前，建议备份重要数据，以防万一出现问题。